【中國禮品網訊】潮宏基珠寶總經理廖創賓,1972年生于廣東汕頭,中山大學EMBA畢業,歷任潮陽市潮鴻基實業有限公司總經理、汕頭潮鴻基有限公司總經理、廣東潮鴻基實業有限公司董事及總經理、汕頭市朗日首飾有限公司董事長;現任汕頭市潮鴻基投資有限公司董事、廣東潮宏基實業股份有限公司董事及總經理、汕頭市朗日首飾有限公司董事長,兼任汕頭大學客座教授、全國珠寶玉石標準化技術委員會委員、汕頭市第十二屆人大代表。

潮宏基珠寶總經理廖創賓
潮宏基這名字,記者最早是從股市信息上看到的,2010年年初,在經歷2009年下半年幾輪大跳水之后,股市希望新的一年有新的機會,新的面貌,2010年1月18日當天,潮宏基、柘中建設和泰爾重工這三支股票在中小板上市,為股市注入了新的血液,這一年,中小板與后來不斷增加的創業板相關個股,成為投資者演繹故事的重點道具,在眾多中小板、創業板股票中,潮宏基最令記者印象深刻,原因很簡單,潮宏基的股票代碼為:002345。當時有位專職炒股的朋友笑著告訴記者:按照廣東人的“邏輯”,以“002”開頭的中小板股票中,像潮宏基這樣能出現“步步高升”式代碼的,再也不可能了,記者當時戲問他,你買嗎?他回答,步步高,圖個吉利,他已經備錢打新(打新即抽簽購新股)了,經他這么一番解析,潮宏基被牢牢記在心里了。
從此之后,每每查閱股市個股信息時,記者總是會不經意地對這支有著“步步高升”代碼的潮宏基順便看上一眼,有時甚至會查查它的相關資料,在查閱到的資料中,總裁廖創賓的名字也慢慢變成很有特色的一個視角,因為許多報道都顯示出潮宏基這樣的民營企業獨有的創新性,可能多少受到那位炒股朋友思路的影響,每讀到這類報導,總會聯想到廖創賓的名字,似乎潮宏基的某些獨到作法,可以從廖創賓的“創”字上面找到相互間的必然聯系。
廖創賓三次轉型
截至今年上半年,潮宏基的店鋪網已覆蓋全國110多個城市,其中自營店達470家,僅次于周大福,而17年前,廖創賓的夢想只是在潮汕地區開幾家黃金珠寶連鎖店。http://www.wealthcreationprofessionals.com/gongyipin_3_36_0_1.htm
1989年,即將讀高二的廖創賓選擇輟學,跟著父親廖木枝(潮宏基董事長)走南闖北,游走于黃金原料供應商、代工廠和黃金首飾商家之間,“那時在潮汕農村,十八、九大的孩子不出去賺錢會被瞧不起的?!蹦菚r也是中國商業最活躍的一段時間,作為經濟特區并且自古多出巨賈的汕頭更是彌漫著濃郁的商業氣息。廖創賓的老家潮陽(原為縣級市)整個農村都在做黃金加工生意,但只出口香港和東南亞地區。
“我家沒做過作坊,我父親也不懂黃金加工,但是我們知道誰需要加工,誰又能加工?!绷蝿撡e這樣解釋自己創業的最初優勢,憑借對市場信息的掌握,父子兩人做起了“黃金掮客”,賺取差價。
1992年到1995年,一個不到20歲的小伙子,身揣黃金頻繁來往于東北、北京和汕頭,收料、派料、收貨、派貨?!安灰詾檫@是一個簡單的活兒?!彼嵝延浾?,“相當有技術含量?!睕]有機器,純人工檢測,帶一個放大鏡,拿著試金石一個個比對黃金原料的成色,看是95色、97色還是99色,當時的黃金行業流傳一個說法“不偷金會死老婆”,所以必須仔細分辨?!耙坏┦?,這單生意就別想賺錢?!?
廖創賓從那個時候開始,就顯示出在黃金珠寶方面的天賦,當年甚至想靠這門手藝到香港打工掙錢,而這種自信以后將不斷滲透進對公司的管理上。
當“左手倒右手”賺取差價模式難以為繼時,幾年間積累下的人脈發揮了作用,做零售渠道的朋友告訴他,“別做黃金了,做珠寶試試?!?995年底,廖創賓從北京回到汕頭,在市區租了一套116平方米的寫字樓;第二年注冊潮宏基公司,同時調整產品方向,經營白金和鉆石,1997年正式推出潮宏基品牌,這是國內最早的兩個珠寶品牌之一,另外一個叫戴夢得。
兩年后,白金和鉆石市場也陷入同質化和價格戰的泥淖?!白畹蜆藘r3.5折再打9折?!绷蝿撡e回憶說。盡管當時他只有27歲,但已在黃金珠寶市場“混跡”整整10年,很多朋友稱其為“年輕的老師傅”,這位年輕人當機立斷,進行第三次轉型,加入時尚的設計元素。
2000年左右,潮宏基在業內首次推出三色金,一改往日單一的白金,而當同業跟進后,廖創賓又開始使用碎鉆,提升色彩感和層次感?!安噬殂@奠定了潮宏基品牌的時尚基因?!?
創造渠道優勢
潮宏基珠寶總經理廖創賓。品牌專柜可謂開風氣之先,當時百貨商場一般都有一個自營小金店,柜臺很破,燈光很暗。黃金首飾由中間商或加工廠提供,百貨大樓統一代銷,賣貨后按銷售額分成,百貨商場拿20%~30%。當時廖創賓不僅要公關百貨商場的經理,連營業員也要賄賂,否則他們不會重視自己的貨品。
這樣的環境下,廖創賓相信只要有限地改變就能提高銷售額,比如對顧客多一個笑容,比如給柜臺換一個亮一點的燈,但推進起來并不容易,很多商場覺得潮宏基的做法打破了行業平衡,“憑什么要你來裝修柜臺,有錢也不行?!?廖創賓父子動用了自己的關系,率先在大連開起了潮宏基品牌專柜。
柜臺形象和人員的統一是品牌建設的重要基礎,因此潮宏基必須說服百貨商場的營業員扔掉“鐵飯碗”,轉跟潮宏基簽合同?!氨仨氂晌覀兘o營業員發工資,否則還得看營業員的臉色,拍他們的馬屁?!钡珷I業員原來都是國有企業職工,沒幾個人愿跟潮宏基簽合同,商場不愿意,營業員也不愿意,潮宏基品牌專柜兩三年后才慢慢得以推開。
國內金銀珠寶類企業,一直以來以批發、經銷為主?!拔覀冞@樣做,被同行罵了幾年的‘瘋子’?!绷蝿撡e說,但換了裝修的專柜銷售額提升很快。
后來的連鎖門店也正是發端于品牌專柜。