【中國禮品網訊】鄰近年末,許多禮品店鋪都在做促銷,甚至有些全國性的品牌的在做工廠大促。在這樣促銷活動滿天飛的市場大環境下,禮品店鋪該如何生存?
比如鄰邊的品牌有折扣活動,而自己的品牌沒有任何折扣,能很多顧客都會問為什么周邊品牌都在打折,而你們店鋪不打折呢?對顧客這樣的發問,該如何回答?
首先要讓消費者明白你們的定位,你們的品牌檔次與那些三天兩頭經常打折的品牌檔次是不同的。舉例說阿瑪尼、路易威登這些高端品牌就不會輕易打折,而一些銷量不是很好的牌子才會選擇通過打折減少庫存。如果消費者最終因為價格沒有消費,那么他也就不是你的目標客戶群。
當然品牌的檔次導購說了消費者也不一定信,檔次是需要通過產品、服務傳遞給消費者的。你的產品特色是什么,價格為什么這么高,是因為功能性好,還是產品特色等,告知消費者產品的優點。其次就是服務了,從顧客進店的第一秒的微笑,以及之后服務的各種細節,是否可以讓消費者滿意?
另外,導購也可以從另一個角度和顧客解釋:您想想如果您今天在我們這里買了產品回去,明天過來發現商品在打折促銷,這樣您或多或少會覺得受到傷害,您說是嗎?所以為了保護顧客的利益,提供高性價比貨品的同時,就需做到堅持一年四季不打折。
經常會有加盟商反應今年禮品生意不好做,市場行情是不太理想,但為什么還是有的加盟商可以取得不俗的業績呢?正所謂事在人為。難道產品價格越便宜消費者就買賬了嗎?禮品店鋪如果可以找到你的競爭優勢,那么高價的店鋪也可以門庭若市。