【中國禮品網訊】2012年歲末，天極網特約諾基亞全球副總裁安德培先生針對中國消費電子市場的變革，闡述了自己的看法，IT產業鏈的變革，給了像諾基亞這樣處于轉型期的廠商，提供了更多的機會。
時間推移至今，距離上次會面過了半年時間，在2013年GMIC全球移動互聯網大會上，我們有幸再次與安德培先生進行會面，經過“變革”的話題后，這次，我們更想去了諾基亞的“創新”，正如這次GMIC大會的主題——“重新定義移動互聯網”。
諾基亞全球副總裁安德培
相比上次見到安德培，這次這位英國人顯得更加精神，一身筆挺的西裝雖然讓沒開始的訪談凸顯積分莊重，但是隨著安德培一句標準的中國話：“熱死了?！弊屧趫龅墓ぷ魅藛T都不禁笑了起來，訪談的氣氛也從輕松的環境中開始。
可以看出，安德培心情還是不錯的，因為從他口中得知，諾基亞的Lumia手機在中國市場獲得不錯的成績，甚至超出了預期。
“Lumia系列手機整體表現受到了消費者的認可，特別是今年Windows Phone整體銷量有所增長，尤其在發布520和720這兩款中低端產品之后，更是看到了消費者對Lumia產品的熱情，其中諾基亞520是目前最優惠的千元價位WP8智能機?！痹诖酥叭齻€月，安德培還走訪了諾基亞在長沙和武漢等地的零售店，非常欣喜的發現，有很多年輕人和學生進去就要看520這款手機，由此可以看出諾基亞在中端也受到了很多年輕消費者肯定。
說到此，我們可以回顧一下2013年年初的巴塞羅那，諾基亞出人意料的發布一系列中低端產品，而萬眾矚目的旗艦級產品并沒有亮相，時至今日，對于諾基亞的此舉，我們也許已經看出了端倪。
因為在諾基亞中低端Lumia手機上市之前，微軟系統產品線上，出現了明顯的短板，所有產品都集中在高端機型上，讓消費者對于易用、好用的Windows Phone產生了天然的抵抗力。
這里我們還需要再了解一下Windows Phone產品的特點：由于系統對于開發環境的高度統一，使得軟件開發換將相對統一，這樣最大可能的避免了不同價位和配置之間的產品出現體驗差異，用戶在不同的Windows Phone產品上可以享受到相同的用戶體驗，相比Android系統WP手機統一的用戶體驗更穩定，相比iOS系統Windows Phone同時擁有更多的造型與功能選擇，多樣化的終端產品和硬件特性，能讓用戶更好的根據自己的需求進行選擇，其中諾基亞在產品差異化上也做了更多的功課。以Lumia 920為例，超敏感屏幕與Pureview技術的加入，讓用戶可以將軟件應用與硬件功能實現融通。
由此來看，諾基亞在中低端市場的策略是有效的，但是中低端產品上的認可，不代表諾基亞的市場重心有所偏移。
加強硬件軟件結合創新
安德培先生表示：“整體來看，隨著科技的發展，我們的產品還會繼續提升，特別是未來4G網絡普及后，諾基亞肯定在硬件方面還有推陳出新，我們很樂意看到這樣的改進，我們也一直在引領著這樣一個趨勢，未來對于諾基亞而言，追求用戶體驗至上一直是不變的目標。希望通過我們的服務和硬件創新帶給用戶一些全新的體驗，怎么帶給用戶全新的外觀設計、應用體驗的樂趣，并不是一味圍繞硬件本身這一個角度。比如在硬件創新我們有一些獨有的技術比如我們在影像端的創新在業界是獨一無二的，未來我們也會繼續加大在這方面的投入，以及剛才提到的圍繞外觀、設計和整體硬件的創新，諾基亞在研發方面也在不斷增加投入。
另外特別想強調一下的就是設計方面，諾基亞在未來的手機上都會保持嚴謹的一致性，你拿到任何一款諾基亞手機就會知道這是諾基亞的，你不會有任何懷疑，所以我們在設計上有很強的諾基亞獨有的風格和特色、一致性?！?
硬件平臺過硬，軟件平臺如何跟進，是目前諾基亞保證在移動互聯網時代不斷進步的核心所在。諾基亞出席本次GMIC大會中重要的一環就是宣傳諾基亞體驗創新中心（簡稱NEIC），該平臺于2012年9月正式成立，截止去年4月，NECI在全國6個城市舉辦線下活動19場，影響超過1300名開發者，同時NEIC為許多創業團隊提供了投資、推廣等政策支持，成為Windows Phone平臺目前最大的孵化中心。
硬件創新造就了良好的用戶體驗，軟件層面創新，是可持續發展的一種表現，智能手機的使用離不開Apps應用的支持，軟硬件結合能讓用戶體驗獲得大幅度提升。
關于智能手機和移動互聯網之間的關系，并不是簡單的誰成就了誰，而是相互依托相互進步的關系。所以終端制造商也在移動互聯領域開始部署自己的戰略版圖。諾基亞作為最早涉足這一領域終端廠商，一直致力于發展應用創新的突破。創新體驗中心的逐步發展，對于Windows Phone平臺也同樣有重要的意義。
“對于中國的用戶來說，單一的應用無法提供豐富的體驗，一站式的服務可能會是未來的趨勢，比如微信、QQ音樂也在推出各種服務，比如可以分享到你的微博、微信上去，實現人脈的溝通?！卑驳屡嘞壬鷮τ谀壳爸袊脩舻氖褂昧晳T，進行了簡單的分析，根據這樣思路，諾基亞正在為實現這種服務進行努力，諾基亞創新體驗中心的出現，不僅為開發者提供了孵化環境，同時也有助于未來Windows Phone應用向著一站式服務的方向去發展，未來應用程序也不再局限于單一的使用，而是與移動互聯網整合的更為緊密。這也從側面詮釋了“重新定義移動互聯網”。
與此同時，安德培也強調了另外兩個重點：易用性和手機支付，而軟硬件的結合，再一次將一站式的應用服務體現出來。
緊密圍繞移動生態系統
目前北京市政府不斷優化產業結構，更多的強調高新科技產業的對于GDP增長的重要性。隨著北京市政府的不斷優化，高新產業逐步取代傳統工業和服務的支柱地位。作為北京市政府重要的合作伙伴，諾基亞也一直致力于高新產業的發展，創新體驗中心的問世，同時也給了北京，乃至全國更多的高新產業從業者更多的機會。
通過NEIC中心孵化的移動互聯網創業者，有效地刺激了市場規模與需求，諾基亞的推動作用也會越來越明顯。
“談到創新的話題，我們跟北京市政府有緊密合作，首先是我們的創新體驗中心，是針對開發者和創業者圍繞移動互聯整個生態系統提供扶持和幫助。
第二，我們在微信和微博的基于手機通信的功能做了很多優化，讓更多的消費者在不同的平臺上享受到相同的服務。
第三，諾基亞在整個Windows Phone的生態系統的發展也得到了政府的支持，比如剛才提到的微信和微博，歐美這些團隊都會非常感興趣，這些創新也是世界級的創新和應用，如果提到硬件設備方面，比如720的設計和研發都是在中國進行的，這些都是諾基亞與中國政府、北京市政府的合作案例，未來諾基亞也希望能與政府實現更廣泛的交流，最終將優質的服務帶給消費者?！?
其實我們總結來看，安德培此行為我們帶來了兩個要點信息，一方面是硬件終端設備的不斷創新，讓差異化和優質體驗傳遞給消費者；另一方面是軟件層面的研發與拓展，這樣讓可持續發展的理念貫穿至品牌，但最終，二者是需要結合與統一的，軟件層面的創新和硬件層面的創新，都是在為移動互聯網提供更多的用戶入口，如何抓住用戶，增容移動互聯網，也是諾基亞需要長期堅持的內容，就像NEIC創新體驗中心，支持開發者創新，等同于為用戶提供更多更好的體驗，相互循環的過程，也是刺激市場消費和產業發展的核心。