【中國禮品網訊】2014年一開局,很多家電企業大佬的內部講話內容不脛而走,從中卻透示出他們對企業未來的設想與轉型思路。
而這些行業中的大咖型企業,對它們來說,在很多時候,一場變革不僅僅是產品創新那么簡單,它之前所熟悉的品牌與消費者之間的關系也正在被重塑。在企業力圖轉變的過程中,往往暴露出來的脆弱性,是受制于對過去成功的路徑的依賴。
海爾集團董事局主席 張瑞敏:無交互 不海爾
“未來,一個電器如果不能上網,我認為就等于零?!边@是海爾董事局主席張瑞敏在2014年海爾年會上的內部講話,事實上張瑞敏的這次講話也吹響了這家傳統家電制造企業互聯網化轉型的集結號。
從物聯網家電到無尾家電,海爾從幾年前開始在家電研發制造上就融入了互聯網思維。不過作為傳統家電行業的領軍企業,如何利用互聯網思維改造傳統管理模式?如何通過交互的方式提高自己的品牌價值?如何激發員工活力并不斷創新生產?這是海爾正面臨的嚴峻挑戰。張瑞敏必須思考這些問題。
因此張瑞敏認為,海爾互聯網戰略的發展方向是企業平臺化,原來企業追求的是規模和范圍,現在企業自身就是一個平臺。企業平臺化的宗旨是要提高用戶體驗,也即是用戶個性化。而對于員工來講,其平臺價值體現就是要創客化。
張瑞敏認為,以往企業對內面對的是員工,對外面對的是用戶。企業和用戶之間處于信息不對稱的狀態,企業千方百計地通過廣告讓用戶知道并購買產品,因為信息壟斷權在企業手里。但是現在,用戶得到的信息比企業還多,用戶可能知道全世界產品的情況,企業卻不一定知道。所以,你沒法僅僅通過廣告讓用戶相信你。
對內也是如此,過去企業對員工采取的是控制管理,企業有一個模式和規范,員工就按照這個模式來執行。但現在員工知道信息比你更快,特別是對于用戶,他是第一時間知道用戶需求的。因此,需要讓員工擁有自主權,發揮自身的創造力。
張瑞敏提出的這些互聯網思維在2014年首當其沖就體現在媒體投放的轉變上,海爾內部就曾傳出,海爾及卡薩帝品牌雜志硬廣廣告媒體業務將不再發生,未來將優先選擇與數字媒體建站合作。這就是其“無交互 不海爾”的新傳播理念。
美的集團董事長 方洪波:要一個變化、增長的美的
2014年春節對美的集團董事長方洪波來說,過得頗不平靜。十天左右的假期發生了很多事情,因此節后上班第一天,方洪波就迫不及待的在內部分享了他的感受:
“在春節的十天假期里,發生了很多事情:聯想進一步收購摩托羅拉,代表了中國企業敢于走向國際、不斷挑戰現有產業格局的決心、膽識和魄力,這一點尤其值得我們欽佩;微軟任命了新的CEO,新CEO在講話里清晰地說“微軟正面臨著歷史上生死存亡的時刻”,這一點也說明了無論過去是多么成功或者偉大的企業,如果不進行創新、變革,隨時都可能面臨著生存的挑戰。同樣,在春節期間,騰訊因為一個新產品(微信紅包)的創新,市值突破萬億,作為創業十幾年的公司,市值突破萬億,這是一個非常大的變化,在以前是不可能的?!?
這幾件大事讓方洪波深受啟發,因此他要求美的集團的核心管理層在今天和未來要時刻保持著警惕、危機感和緊迫感。要不斷創新、改變、挑戰,抓住時代的機遇。
美的要改變的是什么?方洪波稱,要改變思維,改變經營管理的方法,改變組織和文化,2014年,美的已經確定了“深化轉型、勇于改變、重新增長”這一主題。要改變才能實現增長,要增長才能不被淘汰。
事實上美的求變的思路已經體現在了對中高層管理人員的股權激勵的變化上,在方洪波發表這番講話的十天前,美的集團就公布了最新的股權激勵辦法:以2.42%股激勵693名研發、制造、營銷等中高層,激勵的對象向下傾斜,與激勵伴隨而出的還有對公司層面業績和個人層面業績進行嚴格考核。
從裁員到二級集團整合與業務梳理,再到美的集團整體上市,在方洪波的深化轉型與求變思路下,2014年美的也許會給外界更多意外。
格力集團董事長 董明珠:格力也想擁抱互聯網
格力電器董事長董明珠一直給外界成功塑造了堅持、專注于傳統家電制造的強悍形象,但最終董明珠還是被小米的雷軍融化了,盡管去年底兩人的10億賭局上董明珠依然強悍。
董明珠可以不選擇與雷軍有交叉合作,但這并不代表董明珠的內心世界沒有因雷軍而產生微妙化學反應。
春節過后,董明珠秘訪魅族并與魅族的黃章有深入交流的消息鋪天蓋地。無形中,這被看做是董明珠的“內部講話”。據黃章透露,他與董明珠從早上9點談到下午3點,黃章也稱他在2014年再度復出魅族后將引入投資,格力則成為最可能性的合作伙伴。
董明珠其實已經表露出擁抱互聯網的意向來,從格力上線了可以實現官網銷售的移動版網頁“手機網”,到加強與京東和蘇寧的渠道合作都可見端倪。而業內人士也分析認為,格力擁抱互聯網有三種方向:其一,強化電商渠道,把互聯網當做未來銷售成長的渠道。其二,在空調等功能產品不斷智能化的趨勢下,與軟件公司合作,讓格力的產品更具互聯網基因。其三,在觀念上徹底改變,從拒絕互聯網到以互聯網精神來改造傳統制造企業。
目前看來,董明珠想改變觀念,從拒絕互聯網到以互聯網思維來讓格力發生變化這一點是確定的?,F在都流行私人定制,設想一下,也許不久我們能看到魅族新一代手機與格力空調捆綁后的私人定制品出現。
“天下武功,唯快不破”,用這句話套用家電企業的這輪轉變正是:“企業變革,唯快不破”。