【中國禮品網訊】近年來，隨著人們自主意識的提高，很多人情往來都選擇用禮品卡的方式代替，這樣既減少了盲目性，也能讓受禮者發揮積極性，但禮品卡也不斷暴露出弊端。雖然禮品卡內商品種類很多，但實際上消費者能購買到的卻不多。筆者發現，許多禮品卡羅列的商品形同虛設，總是處于“缺貨”狀態。市民蔣小姐就有這方面的煩惱。
家住杭州市的市民蔣小姐的一張禮品卡上有水果、床上用品和小家電等幾大類商品，但只要預訂就會發現，熱門商品總是顯示缺貨。想訂水果，銷售人員會表示：“季節性缺貨”，想預訂其他商品，又被告知：“家紡禮品缺貨，請您換一樣?！弊羁尚Φ氖?，不是端午節，但這家網站的粽子卻全年供應，憑著禮品卡可以預訂5盒粽子，一看就是去年節后滯銷但沒過保存期的產品?！罢媸请u肋了，不預訂浪費，預訂就沒有能用得上的東西?！苯鹣壬眠@張卡無可奈何。
據了解，禮品卡在中國特定的人情社會中有一定市場，其本質是一種信用消費。禮品卡之所以出現諸多消費怪象，原因之一是禮品卡多數是預付費，且購買者和使用者并非一人，發生信息對接不上的狀況也時有發生。
在禮品網特約評論員看來，目前國內電子商務禮品卡缺乏對合同的管理，比如禮品卡金額、消費期限、商品質量。一旦發生糾紛，消費者就算告上法庭也會頗費周折。從而才產生這方面的現象層出不窮。這亟需業界人士提高誠信服務意識，不然傷害的是整個禮品行業。