【中國禮品網訊】服裝、禮品、家具等產品的“個性化定制”早已屢見不鮮,你能否想象大規模工業化生產的家電產品也實現個性化?近年來家電定制化風潮盛行,一些企業也宣稱可進行“私人定制”,業內人士指出,家電定制是未來的發展趨勢,但完全的個性化定制難以實現。
據了解,目前的個性化家電大多是為消費者提供一定范圍內的菜單式組合,而且價格也比常規產品高出一大截。
“量身定做”難以實現
為了與線下商品進行區隔或者滿足網購群體的需求,大量傳統生產企業開始推出電商定制產品甚至品牌,家電領域也有格蘭仕“UU”、美的“易酷客”、創維“酷開”等多個電商專屬品牌,而其他家電企業的“包銷定制”模式更是成為常態。
與此同時,在上述批量定制或集體定制之外,一些企業也在嘗試更復雜的個性化定制產品。
16日,海爾宣布在廣東佛山建成全球洗衣機行業首個智慧工廠,據介紹,該廠采用高柔性的自動無人生產線,實現了可視化、互聯化生產,與此相適應的是,這條生產線上的產品以定制為主,包括批量定制和個性化定制。
據了解,此前有的家電也可以進行色彩、材質等的個性化定制,而智慧工廠使產品的功能也能在一定程度上滿足差異化需求。此外,單個用戶即可實現下單,而且通過PC、手機等終端就能了解生產進展情況。
有業內人士指出,個性化產品是未來市場的主旋律,隨著工業互聯網技術的成熟,定制家電有望迎來大發展。
盡管如此,目前的家電定制離真正的個性化還相去甚遠。有消費者表示,“我想要一臺適合我家廚房尺寸的冰箱,或者冰箱內部空間按我的要求設計,能實現嗎?”對此,業內人士對此表示,“量身定做”的家電并不現實,只是在常規產品基礎上多了一些可供選擇的模塊組合。
調查:定制產品價格遠超常規產品
記者昨日登錄某品牌官網的定制頻道看到,可供消費者定制的產品包括空調、洗衣機、冰箱、冷柜、熱水器,每類產品包括2~3款,用戶還可以在廠家提供的菜單里進行功能組合,選好后完成支付,訂單就會傳到工廠進行生產,不過,根據選擇的個性化配置,最終價格也有相應的差異。
以一款水晶滾筒變頻洗衣機為例,基本配置包括電機、內筒等,個性配置則包括顯示屏、功能模塊、容量、外觀顏色、觀察窗顏色、排水方式6項,根據菜單標示的價格,7公斤銀灰色普通版本的價格為4499元,顯示屏選擇普通LED不用加錢,選擇超大LED要多付500元,選超大LCD則要付800元;功能模塊有4個選項,如果選擇蒸汽熨要多1000元;此外,外觀顏色選銀灰色也比白色多200元。
記者計算發現,7公斤最高配置洗衣機的價格為6999元,比基本配置高2500元,而同樣在其官網上,類似功能的7.5公斤洗衣機標價為4299元,差價進一步拉大,對此,上述公司一位內部人士也告訴記者,個性化生產的設備、物料、人工等各項成本都比常規產品要高出不少,價格很難降下來,而且可供選擇的組合也不會太多。
業內人士表示,個性化定制對企業的技術水平、生產和研發能力都是巨大的挑戰,而對消費者來說,定制家電概念火熱,在選擇時也要從自己的實際情況出發,不要為一些“噱頭”而盲目買單,同時應注意相關的服務、售后等是否完善。