【中國禮品網訊】吃飯搭售餐具,禁止自帶酒水,這些霸王條款您經歷過嗎?今后,這些霸王條款將不再“霸王”,《陜西省消費者權益保護條例》將對此類行為進行處罰。25日,曲江工商辦結了我市首件“霸王條款”案件,強行搭售一次性餐筷的商家被處1000元的罰款。
“在這里吃飯沒有免費筷子,用的一次性筷子也沒說要收錢?!睂~單上關于餐具的一元錢,消費者張先生感到有些不滿。工商曲江分局于2月初獲悉情況后,對曲江銀泰商城的這家餐飲店在未告知消費者的情況下,搭售一次性餐筷的情況展開取證調查。
“因為這類情況在法律上只明確了其經營行為的違法定性,缺少在處罰方面的明確規定,工商部門一直都是給商家下發責令整改通知,而未能給予處罰?!鼻ど虉谭ㄈ藛T表示,對于“責令”而非“處罰”,讓很多商家都不是太在意。此次,工商曲江分局根據市工商局的指示,就查處此類案件的相關法律、法規多次召開案情討論會,并立即安排相關工商所對這家餐廳進行調查取證,查實當事人在沒有提供免費筷子、也沒有告知消費者使用的一次性消毒筷子要收取一元工本費的情況下,在消費者就餐后加收其使用一次性消毒筷子工本費一元的事實。依據《陜西省消費者權益保護條例》第四十五條:經營者在提供商品或服務時違背消費者的意愿,強行服務、強行銷售的,處以警告、兩千元以下罰款;情節嚴重的,并處責令停業整頓以及相關法規,曲江工商責令立即停止違法行為,并對其處以1000元的罰款。
據了解,對“霸王條款”商家進行處罰,這還是全市首例,今后工商部門也可以依此來查處辦理關于“霸王條款”的投訴和案件。